محرك المؤشرات
تعريف واحد لكل مؤشر تقرأ منه كل المنتجات. N-V7-16 R-D4-01 R-D4-02 R-D4-03 CORE-CALC-004 CORE-REQ-015 CORE-CALC-001
| المؤشر | الاتجاه | الدورية | التجميع | آخر قيمة | الإنجاز | الجودة | المستهلكون |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
زمن إنجاز المعاملةKPI-OPS-012 · مالك: إدارة التحول الرقمي | الأقل أفضل | شهري | متوسط | الأداء · الاستراتيجية | |||
نسبة رضا المستفيدينKPI-CX-004 · مالك: إدارة تجربة المستفيد | الأعلى أفضل | ربعي | متوسط مرجّح | تجربة المستفيد · التميز | |||
مؤشر النضج الرقمي المركّبKPI-DT-001 · مشتق من 6 مؤشرات | الأعلى أفضل | نصف سنوي | ترجيح | الاستراتيجية | |||
نسبة التوطين في الوظائف القياديةKPI-HR-009 · مالك: الموارد البشرية | نطاق مستهدف | ربعي | آخر قيمة | المواهب · الاستدامة |
زمن إنجاز المعاملة
Transaction Completion Time ·
KPI-OPS-012 · بصمة التعريف fp:9c21…e04الفعليالمستهدفخط الأساس
شهريسبتمبر: لم تُدخل القيمة بعد · سياسة القيمة الناقصة: «» N-D4-02
· الفعلي
شفافية القيمة
- التعريف
- متوسط أيام العمل من الاستلام إلى الإغلاق
- المصدر
- الاتصالات الإدارية · تكامل آلي
- الفترة
- 1 – 31 أغسطس 2026
- العينة
- 4,812 معاملة
- آخر تحديث
- 2026-09-01 03:00
- الجودة
- معتمدة · منى الدوسري
- المعادلة
- الإصدار 3
المستهدف ·
مستهدف متدرج عبر السنة
نسبة الإنجاز
تعريف المؤشر في المحرك
حدود الألوان
على المسار
الإنجاز 90% فأكثر
يحتاج انتباهاً
من 70% إلى أقل من 90% · نطاق تسامح ±3 نقاط لا يغيّر اللون
متعثر
أقل من 70% · تنبيه للمالك ومديره
تهيئة المحرك لكل مؤشر
جودة القيم واعتمادها · المعادلة والتجميع والأوزان بإصدارات · المستهدفات حسب الفترة والوحدة
مؤشرات جديدة قيد الإعداد
مسودات ومرسلة للمراجعة · من «مؤشر جديد»
| المؤشر | الوحدة والاتجاه | خط الأساس | الحالة | آخر تحديث |
|---|